Garantía

Nuestras joyas cuentan con garantía de por vida en el material original: Plata 925. El baño de oro no incluye garantía, ya que requiere cuidados especiales y su comportamiento es diferente al oro laminado 18K.

Cuidados y mantenimiento:

• Para conservar tus joyas de plata siempre como nuevas, ofrecemos servicio de mantenimiento en el material original (Plata 925).

Nuestras joyas en oro laminado y oro macizo mantienen siempre su color dorado.
Sin embargo, con el uso diario pueden perder brillo debido a factores como la sudoración, el pH de la piel, la grasa natural, la actividad que realices o incluso la ubicación geográfica.

•  Descubre aquí cómo cuidarlas para conservar su belleza por más tiempo.

En Evelisse Jewels trabajamos con transportadoras confiables para garantizar que tus joyas lleguen seguras y en el menor tiempo posible.

Tiempos de entrega / Contra Entrega:

• Bucaramanga: de 1 a 3 días hábiles.

• Ciudades principales: de 2 a 4 días hábiles.

• Otros destinos: hasta 7 días hábiles (Conoce las Políticas de Envió).

• Los tiempos pueden variar por condiciones externas de operación o situaciones fuera de nuestro control.

Te ofrecemos Esmeraldas de laboratorio certificada, ya que son más amigables con el ambiente. Conoce más sobre las Esmeradas de Lab.

Garantía

Te damos garantía de 2 meses por la caída de la piedra, después de este tiempo, se cobra el envío y un cobro adicional por la Esmeraldas de Lab.